مدة الإرجاع:
لدينا سياسة إرجاع لمدة 14 يومًا. هذا يعني أن لديك 14 يومًا بعد استلامك للمنتج لطلب إرجاعه.
شروط الإرجاع:
يجب أن يكون المنتج في نفس الحالة التي استلمته بها، أي غير ملبوس أو مستخدم، مع العلامات وفي عبوته الأصلية.
ستحتاج أيضًا إلى إيصال أو إثبات الشراء.
طريقة الإرجاع:
اتصل بنا على CONTACT@ONEBOND.LIFE لبدء عملية الإرجاع.
إذا تم قبول طلب الإرجاع، سنرسل لك تعليمات حول كيفية ومكان إرسال الطرد.
لن يتم قبول العناصر المرسلة دون طلب الإرجاع أولاً.
الاستفسارات:
يمكنك دائمًا الاتصال بنا لأي سؤال عن الإرجاع على CONTACT@ONEBOND.LIFE.
الأضرار والقضايا:
يرجى فحص طلبك عند الاستلام والاتصال بنا على الفور إذا كان المنتج معيبًا أو تالفًا أو إذا تلقيت المنتج الخطأ.
سنقوم بتقييم المشكلة وتصحيحها.
الاستثناءات:
لا يمكننا قبول إرجاع السلع المخفّضة أو بطاقات الهدايا أو أي نوع ترويجي من المنتجات وأيضا تكلفة الشحن لا يمكن استرادها.
التبادلات:
أسرع طريقة لضمان حصولك على ما تريد هي إرجاع المنتج الذي لديك، وبمجرد قبول الإرجاع، قم بإجراء عملية شراء منفصلة للمنتج الجديد.
